Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Com o intuito de adequação à Lei Federal n. 13.709/18, bem como de manter a privacidade e a segurança das informações de seus usuários, a (o) MONACO MOTOCENTER LTDA adota as seguintes regras:

Sobre o uso de suas Informações Pessoais:

- A (o)MONACO MOTOCENTER LTDA, como controladora dos dados, trata todas as informações de seus usuários com a máxima confidencialidade e segurança, primando pelo respeito aos seguintes princípios: I - o respeito à privacidade; II - a autodeterminação informativa; III - a liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião; IV - a inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem; V - o desenvolvimento econômico e tecnológico e a inovação; VI - a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa do consumidor; e VII - os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exercício da cidadania pelas pessoas naturais.
- Não divulgamos, sem prévia autorização, em hipótese nenhuma, informações pessoais e/ou o e-mail do usuário que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento desses dados.
- Não cedemos ou comercializamos, sob nenhuma forma, qualquer informação individual de nossos usuários a terceiros.
- Utilizamos as informações preenchidas (nome e e-mail) dos nossos usuários APENAS para comunicação sobre interesse em nossos produtos e dúvidas em geral.
- Nós usamos as informações que coletamos para os seguintes finalidades legais: ( i ) fornecer nossos serviços; ( ii ) manter e melhorar nossos serviços e sua experiência como cliente; ( iii ) desenvolver novos serviços; ( iv ) personalizar nossos serviços, inclusive fornecer recomendações; ( v ) Mostrar anúncios personalizados com base nos seus interesses, bem como para encaminhar-lhe condições e ofertas de produtos e/ou serviços disponíveis. Não mostramos anúncios com base em categorias sensíveis, como raça, religião, orientação sexual ou saúde.
- Tratamos seus dados também por motivos legais, para ( i ) cumprir qualquer legislação, regulação, processo legal ou administrativo, bem como eventual solicitação governamental aplicável; ( ii ) detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança; ( iii ) proteger de prejuízos aos direitos, à propriedade ou segurança da Mônaco, dos outros usuários ou do público em geral, conforme solicitado ou permitido por lei; ( iv ) quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados; ( v ) para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral; ( vi ) para a proteção do crédito, inclusive quanto ao disposto na legislação pertinente; e ( vii ) quando necessário para atender aos interesses legítimos do controlador ou de terceiro, tais como apoio e promoção de atividades do controlador e proteção, em relação ao titular, do exercício regular de seus direitos ou prestação de serviços que o beneficiem.
- Com sua autorização, nós compartilhamos seus dados com as empresas integrantes do grupo de empresas Mônaco, também podemos compartilhar informações de identificação não pessoal e com nossos parceiros, como bancos e financiadoras para, por exemplo, mostrar possíveis formas de concessão de crédito para aquisição de bens e serviços.
- Para exercício de qualquer de seus direitos de titular (no art. 18 da lei federal 13.709/18), favor entrar em contato com a (o) MONACO MOTOCENTER LTDA, através do e-mail encarregado_lgpd@grupomonaco.com.br .
- Você pode excluir certos dados quando quiser; porém, alguns dados são armazenados por maiores períodos para fins comerciais e legais legítimos; ou quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados; ou ainda, para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
- As informações que nos são prestadas são tratadas como dados pessoais, e são armazenadas conosco em nossa base de dados. Nós retemos os dados coletados por diferentes períodos, dependendo de quais dados são e de como os usamos.
- Preservamos a identidade do usuário, mantendo sigilo enquanto este navega nas páginas da (o) MONACO MOTOCENTER LTDA. Para isso, o usuário deve se comprometer a respeitar as normas de segurança acima, assim como as normas específicas de cada serviço.
- Os dados são processados e armazenados em nosso servidor que se localiza no estado do Pará.

Google Analytics:

Para acompanharmos as métricas do tráfego de usuários que utilizam nossos sites, nós utilizamos o Google Analytics. O objetivo é obter estatísticas sobre os visitantes do site, para que possamos criar melhores conteúdos e, assim, tornar este site mais útil para os nossos visitantes. O Google Analytics utiliza cookies com a finalidade de avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a atividade no website. O Google pode igualmente transferir esta informação para terceiros, sempre que exigido por lei, ou caso tais terceiros processem a informação em nome do Google.

Google Remarketing:

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Facebook e Instagram:

Os dados solicitados neste site consideramos os dados de qualificação pessoal, como nome e sobrenome, números de identificação pessoal, seu endereço, telefone, além de endereço de e-mail e eventualmente outras necessárias para atender o propósito desta política.

Funcionários da MONACO MOTOCENTER LTDA poderão eventualmente entrar em contato via email ou telefone para tirar dúvidas ou apresentar novos produtos e serviços.

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WhatsApp, Telefone e SMS:

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Esta política de privacidade poderá ser periodicamente alterada. Nós não reduziremos seus direitos nas políticas de privacidade sem seu consentimento inequívoco e explicito. Indicamos sempre a data em que as alterações foram publicadas e oferecemos acesso a todas as versões para análise. Informamos, aliás, que se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso com mais destaque.